Capítulo 1
No siempre fueron perfectos
Farinafina es perfecta desde el punto de vista de la gestión de la información. No es una empresa tecnológica, ni mucho menos; de hecho, se podría considerar como una empresa del sector agroalimentario con más de 100 años de historia y muy arraigada al territorio.
Farinafina es un molino de harina que ha sabido adaptarse al mercado global. Ha sido capaz de controlar y potenciar todos los elementos de la cadena de valor. Produce su propia materia prima, la transforma en bases de pizza y las vende ultracongeladas por todo el mundo.
El crecimiento de Farinafina ha sido imparable, y se explica por un profundo conocimiento del negocio y porque está formada por profesionales altamente cualificados e implicados en el proyecto. Farinafina es una empresa perfecta porque a todo esto añade un departamento de informática que no frena el desarrollo orgánico de la empresa. En Farinafina, la informática no es un problema.
Pero Farinafina no siempre fue perfecta. De hecho, hace aproximadamente 10 años empezaron a sufrir problemas graves que aún no conocían, y hace aproximadamente 5 años estuvieron a punto de sufrir un cataclismo. El problema empezó cuando no valoraron la gestión de la información.
Justo antes de que empezaran los problemas, todo el mundo tenía muy claras las directrices a seguir, pero no sabían que la marcha de Antonio, el responsable de informática de toda la vida, ocasionaría tantos problemas a la empresa.
Farinafina empezó a crecer, llegó a mover millones de toneladas de harina y consiguió transformarlas en bases de pizza que se venderían por todo el mundo, pero nadie predijo la complejidad que suponía la gestión, no solo desde el punto de vista estratégico, sino también desde el punto de vista del trabajo que comporta la gestión de equipos de sobremesa, portátiles, teléfonos móviles, gestión productiva, trazabilidad logística, gestión de ERP y CRM, comunicación mediante intranet, copias de seguridad, etc.
Hace 10 años, cuando algo no funcionaba, todo el mundo buscaba a Antonio. Cuando Antonio tuvo que marcharse, en Farinafina no sabían hacia dónde mirar.
Este es el primer capítulo de Farinafina, una historia inventada por el equipo de nearCrumbs en la que tratamos de explicarte de forma amena la importancia que tiene la gestión de la información para el éxito de tu empresa. No te pierdas el segundo capítulo, en el que conocerás a Antonio, el responsable de informática de Farinafina
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