Una consulta habitual als departaments d’informàtica sol ser: El meu ordinador funciona lent. Què puc fer? Avui veurem alguns passos per a poder fer un diagnòstic bàsic del teu equip.
Quan passa
El primer que hauríem de fer és fixar-nos quan ens passa, perquè això ens donarà pistes de la seva causa. Per exemple:
- Ocorre només al encendre l’ordinador i al cap d’uns minuts funciona amb normalitat?
- Podria ser una anàlisi programada de l’antivirus o els programes que es carreguen a l’inici del sistema.
- És al arrencar un programa en concret?
- Podria tenir algun error, necessitar més recursos dels disponibles o estar realitzant accions malicioses.
- És al navegar per una pàgina web determinada?
- Pot ser que la pàgina requereixi més recursos dels quals tenim o estar infectada amb virus.
- O quan tinc molts programes o finestres obertes?
- Podem estar consumint tota la memòria RAM del sistema, o tenir la CPU al màxim de la seva capacitat.
- Passa sempre?
- El mateix que l’anterior punt.
Amb aquesta valuosa informació i la del següent apartat podrem ja tenir una idea bastant ajustada del que està passant en el nostre equip.
Quin és el coll de botella
Un equip treballa amb molts components però podem saber quin d’ells està saturat i forma un coll de botella al’equip. Per a això, si tenim Windows 10, quan notem la lentitud, arrencarem l’administrador de tasques pressionant “Control + Alt + Supr”, cliquem en “Més detalls”, i a continuació ens fixarem en diversos indicadors:
- A la pestanya processos, Quina columna apareix amb un percentatge més alt? CPU, Memòria, Disc, Xarxa o GPU?
- Hi ha algun programa o procés en segon pla que apareix ressaltat? Això vol dir que consumeix gran part del component que està saturat. Podem ordenar punxant en el titol de cada columna per a veure quins processos consumeixen més.
- A la pestanya rendiment podrem obtenir més informació i evolució en el temps sobre la saturació d’aquest component.
- En CPU serà útil anotar la velocitat base del processador, nuclis i processadors lògics.
- En Memòria saber quanta hi ha instal·lada (a dalt del tot a la dreta), veure la velocitat i saber quantes ranures hi ha usades i si hi ha alguna lliure.
- A la pestanya Historial d’aplicacions podrem veure quines aplicacions consumeixen més CPU de manera acumulada.
Conclusions
Amb aquests passos, ja podrem saber quin component de l’ordinador està al límit o quin programa ho està explotant al màxim de la seva capacitat. En el pròxim article repassarem cada component i et proposarem les nostres recomanacions.
Et recordem que és important que davant una lentitud reiterada i sense causa aparent, contactem amb un suport tècnic professional per a descartar infeccions per malware i evitar possibles pèrdues de dades.
El teu equip funciona lent? Vols un diagnòstic professional?
En nearCrumbs et podem ajudar, contacta amb nosaltres!
